Số tổng đài Fe Credit hỗ trợ khách hàng giải đáp các câu hỏi, thắc mắc về dịch vụ của Fe Credit. Nếu như các bạn đang thắc mắc về hotline Fe Credit là số nào? Hãy cùng tìm hiểu ở bên dưới bài viết sau đây để biết rõ về thông tin và dịch vụ của Fe Credit cung cấp.
Mục Lục
Tổng đài Fe Credit có nhiệm vụ gì?
Số tổng đài Fe Credit là kênh chăm sóc khách hàng giúp kết nối Fe Credit với khách hàng từ xa. Số tổng đài sẽ có những chức năng và nhiệm vụ sau đây.
- Hỗ trợ dịch vụ vay vốn: Khách hàng có thể gọi điện tới Hotline Fe Credit để đăng ký vay vốn, vay trả góp, vay tiêu dùng, vay mua xe,…
- Tư vấn về dịch vụ, lãi suất: Những câu hỏi liên quan tới dịch vụ vay vốn như lãi suất, quy trình đăng ký, các câu hỏi liên quan tới sản phẩm vay vốn có thể gọi điện tới tổng đài.
- Tra cứu hợp đồng Fe Credit: Nếu bạn đang có một khoản vay tại Fe Credit nhưng đã quên thông tin. Hãy gọi tới số tổng đài để tổng đài viên giúp bạn biết rõ nhé.
- Hướng dẫn: Đây cũng là kênh giải đáp và hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước trả góp, tất toán, tra cứu thông tin giao dịch, chi nhánh,….
Số tổng đài Fe Credit mới nhất hiện nay
Số tổng đài Fe Credit giúp kết nối khách hàng từ xa nhanh chóng. Thông qua tổng đài bạn có thể yêu cầu nhân viên của Fe Credit hỗ trợ bất kỳ vấn đề nào đang thắc mắc. Và sau đây là một số đường dây nóng của Fe Credit đang hoạt động.
Số tổng đài Fe Credit trả góp
Trước đây số tổng đài Fe Credit cũ là số (028) 39 333 888. Nhưng hiện nay số tổng đài này đã dừng hoạt động và thay đổi sang số 1900 234 588. Khách hàng mua hàng trả góp tại Fe Credit có thể gọi điện tới số này để được nhân viên tư vấn. Khi gọi điện sẽ mất cước phí 1.000 đồng/phút. Số tổng đài hoạt động 24/7 kể cả ngày nghỉ, lễ vẫn hoạt động.
Tuy nhiên, do số lượng khách hàng gọi điện tới tổng đài Fe Credit quá lớn cùng một lúc. Thế nên sẽ có rất nhiều khách hàng không thể gặp được nhân viên.
Số tổng đài Fe Credit vay tiền
Nếu như bạn đang có nhu cầu vay tiền tại Fe Credit nhưng không có thời gian tới chi nhánh, phòng giao dịch hoặc muốn hỏi trước về các khoản vay. Hãy nhấc điện thoại lên và gọi điện ngay tới số tổng đài (028) 39 111 555 hoặc 1900 6535 để được hỗ trợ đăng ký vay vốn.
Khi gọi điện tới số tổng đài thì bạn sẽ được hố trợ và đăng ký vay tiền mặt, vay tiền mua xe máy, vay tiền mua điện thoại, thẻ tín dụng.
Hotline đường dây nóng Fe Credit
Fe Credit đang áp dụng số tổng đài mới để hỗ trợ tư vấn khách hàng. Số tổng đài này hoạt động từ 20/04/2018.
Hãy gọi ngay tới số *5678 để gặp được nhân viên tổng đài. Lưu ý khi gọi điện tới số này thì cước phí tính theo cước phí điện thoại thông thường.
Tổng đài khiếu nại Fe Credit
Nếu bạn gặp khó khăn hoặc phàn nàn về dịch vụ của Fe Credit. Hãy liên hệ với Fe Credit theo những kênh sau đây để khiếu nại vấn đề đang gặp phải.
Hotline:
- Đường dây nóng: *5678
- Hotline Fe Credit vay tiền: 1900 234 588
- Hotline Fe Credit thẻ tín dụng: 1900 6939
Lưu ý thời gian hoạt động từ 7h sáng đến 19h tối hàng ngày, kể cả ngày nghỉ, lễ, tết.
Ngoài ra các bạn cũng có thể khiếu nại qua những kênh sau đây:
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Số điện thoại tổng đài của một số chi nhánh Fe Credit
Số điện thoại tổng đài của một số chi nhánh Fe CreditNgoài hotline Fe Credit chung thì tại mỗi chi nhánh của Fe Credit đều có số điện thoại khác nhau. Để tiện lợi hơn cho việc giải đáp những câu hỏi, thắc mắc bạn nên gọi tới những chi nhánh này để tiện giải đáp hơn.
Hotline Fe Credit Hà Nội:
- Địa chỉ: Số 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa.
- Hotline: 1900 234 588
Hotline Fe Credit Hồ Chí Minh:
- Địa chỉ: Số 144 Cộng Hòa, Phường 14, quận Tân Bìn
- Hotline: 1900 234 588
Hướng dẫn cách gọi đến tổng đài Fe Credit
Có đôi lúc gọi điện tới số tổng đài Fe Credit sẽ không gặp được nhân viên. Thế nên, chúng ta cần phải gọi điện theo hướng dẫn ở bên dưới đây.
Khi gọi điện tới số 1900 234 588 bạn cần gọi từ khung giờ từ 7h – 19h hàng ngày. Sau đó nhấn theo các phím được hướng dẫn.
- Phím 1: Kiểm tra khoản vay hoặc thẻ tín dụng.
- Phím 3: Thông báo mất thẻ tín dụng
- Phím 4: Kịch hoạt thẻ
- Phím 5: Tìm hiểu về phương thức thanh toán và các bên thanh toán.
- Phím 6: Tra cứu thông tin
- Phím 7: Báo cáo về sự cố thẻ tín dụng
- Phím 8: Đóng góp ý kiến về dịch vụ của Fe Credit
- Phím *: Nghe lại thông tin trước đó.
Không gọi được tổng đài Fe Credit phải làm sao?
Do tổng đài phải tiếp nhận rất nhiều cuộc gọi cùng một lúc. Thế nên sẽ có đôi lúc bạn gọi tới tổng đài nhưng không gặp được nhân viên tư vấn. Để nhanh chóng xử lý vấn đề và giải quyết công việc khẩn cấp. Bạn có thể liên hệ bằng các kênh sau đây.
Website của Fe Credit
Trang chủ chính thức của Fe Credit là kênh giúp cho khách hàng quản lý, tra cứu, đăng ký và có rất nhiều hướng dẫn. Bạn hãy truy cập vào địa chỉ website https://fecredit.com.vn/ để tra cứu thông tin và được tư vấn miễn phí nhé.
Ứng dụng Fe Credit
Hiện nay Fe Credit đang hỗ trợ 3 ứng dụng hoạt động trên nền tảng Android, iOS. Bạn có thể cài đặt ứng dụng này miễn phí về điện thoại thông qua Google Play hoặc App Store.
- Ứng dụng $NAP: Hỗ trợ vay và mở thẻ nhanh
- Ứng dụng Fe Credit: Hỗ trợ tất cả các tiện ích của Fe
- Ứng dụng $HIELD: Bảo hiểm sức khỏe thông minh.
Khi bạn gặp các vấn đề bạn hãy gọi ngay tới tổng đài Fe Credit. Tổng đài viên sẽ giải đáp và tư vấn các câu hỏi của bạn hoàn toàn miễn phí. Hoặc các bạn cũng có thể đặt câu hỏi ở bên dưới, Lamtheatmonline.com sẽ tư vấn ngay lập tức.
Xem thêm:
