Tìm hiểu máy POS là gì, nó có chức năng gì và hướng dẫn cài đặt chi tiết cho khách hàng chưa biết. Tất cả các thông tin liên quan đến máy POS đều được cung cấp ở dưới đây.
Thời buổi công nghệ phát triển, thanh toán thông minh bằng thẻ atm dần thay thế cho việc thanh toán bằng tiền mặt. Thì chắc chắn ít nhiều gì bạn cũng đã nghe về máy POS. Vậy thực tế máy POS là gì? Đăng ký lắp đặt và sử dụng có khó không? Hãy cùng lamtheatmonline.com tìm hiểu câu trả lời chính xác nhất qua bài viết này nhé.
Mục Lục
Tìm hiểu máy POS là gì?
Máy POS, tên gọi khác máy cà thẻ (máy quẹt thẻ) là thiết bị dùng để thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Khi thanh toán, khách hàng quẹt thẻ bằng POS. Máy sẽ kết nối với ngân hàng qua internet để xác minh giao dịch. Với tính năng tiện lợi, an toàn, thiết bị nhỏ gọn. POS là lựa chọn phổ biến cho các cửa hàng, nhà hàng, siêu thị.
Chỉ cần nhập mật khẩu và ký tên là chúng ta có thể thanh toán được hóa đơn mua hàng mà không cần dùng đến tiền mặt. Thẻ POS có thể nhận thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế…
Vì lợi ích như vậy mà rất nhiều điểm buôn bán đăng ký sử dụng máy POS để thanh toán thanh tiền mặt. Bạn có thể tìm hiểu về một số loại máy POS phổ biến hiện nay đang được cung cấp trên thị trường.
Một vài loại máy POS phổ biến
POS truyền thống – máy cầm tay .
Là dòng máy ra đời sớm nhất, thiết kế nhỏ gọn, sử dụng dễ dàng, đơn giản, dùng thanh toán bằng thẻ. POS cầm tay được sử dụng với phím nổi , thao tác thủ công. Được dùng nhiều trong siêu thị, nhà hàng, khách sạn… Thường các ngân hàng phát hành thẻ thì cũng sẽ phát hành đồng thời POS của ngân hàng mình.
Ocha POS
Máy Ocha POS sử dụng công nghệ 4.0. Mọi thao tác đều trên thiết bị điện tử thông minh. Màn hình cảm ứng tương tự như một chiếc Smartphone. Ngoài tính tiền, thanh toán, Ocha POS còn có hệ thống quản lý đơn hàng khá hiệu quả.
POS Sumi t2
POS của Sumi – dòng máy bán hàng cảm ứng hiện đại. POS Sumi t2 có thiết kế 2 màn hình rộng, dễ thao tác cùng dung lượng lớn. POS Sumi t2 đang được sử dụng phổ biến trong chuỗi nhà hàng, cửa hàng lớn tại Việt Nam.
POS App A1 cầm tay
Máy POS App A1 cầm tay chính là dòng máy hiện đại, đời mới nhất hiện nay. Máy có kích thước nhỏ gọn, chỉ bằng 1 chiếc smartphone. Ưu điểm của máy này là tích hợp luôn máy in trên thiết bị. Rất tiện lợi trong việc in hóa đơn. Những cửa hàng nhỏ, bán lẻ thường lựa chọn loại POS App A1 này.
mPOS
mPOS được nhiều nhà hàng, cửa hàng yêu thích bởi kích thước nhỏ gọn ( nhỏ hơn máy POS truyền thống). Đặc biệt máy này kết nối với điện thoại thông minh bằng tốc độ truyền internet cực cao. Và mPOS cũng không in hóa đơn giấy như những máy POS khác. Mà mPOS dùng hóa đơn điện tử. Hóa đơn này được báo thẳng về máy điện thoại của khách hàng.
Hướng dẫn chi tiết cách lắp đặt và sử dụng máy POS
Tất cả các máy POS quẹt thẻ đều do ngân hàng phát hành. Nên bạn muốn đăng ký lắp đặt thì phải liên hệ trực tiếp với ngân hàng nhé.
Điều kiện lắp đặt máy POS
- Đối tượng được phép lắp đặt máy POS: Các công ty Nhà nước hoặc tư nhân. Được cấp phép hoạt động theo đúng quy định của pháp luật.
- Có địa điểm kinh doanh cụ thể, hợp pháp.
- Đã làm việc với ngân hàng phát hành máy POS. Đồng ý với điều khoản sử dụng máy và thanh toán qua thẻ mà ngân hàng đưa ra.
- Đã có tài khoản tại ngân hàng.
- Không bị nợ xấu. Hoặc bị nợ xấu nhưng đã được xóa tên khỏi danh sách nợ trên CIC.
Cách đăng ký lắp đặt máy POS
Khách hàng phải cung cấp đầy đủ cho ngân hàng những giấy tờ sau:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (photo công chứng).
- CMND của người làm chủ công ty, doanh nghiệp.
- Giấy chứng nhận mở tài khoản ngân hàng.
- Hợp đồng thanh toán thẻ.
- Một số giấy tờ khác theo yêu cầu bổ sung của ngân hàng.
Hầu hết các ngân hàng đều hỗ trợ phí lắp đặt máy POS cho khách hàng.
Hướng dẫn cách sử dụng máy quẹt thẻ POS
Quy trình sử dụng thẻ để quẹt tại máy POS khá đơn giản. Bạn chỉ cần đưa thẻ đơn đơn vị có lắp đặt máy POS, sau đó nhập số tiền và mã PIN để xác thực thanh toán. Cụ thể như sau.
- Trước tiên cần nói với khách hàng số tiền phải thanh toán nếu muốn trả qua thẻ.
- Sau đó nhận và kiểm tra thẻ của khách hàng. Xem thẻ đó của ngân hàng nào, có nằm trong danh sách các thẻ được máy POS hỗ trợ quẹt thẻ hay không. Xem thẻ đã chính chủ hay chưa, thẻ thật hay là thẻ giả.
- Tiếp theo đến bước thực hiện giao dịch. Khách hàng quẹt thẻ theo hướng dẫn của nhân viên. Hoặc nhân viên sẽ giúp khách hàng quẹt thẻ. Làm tiếp các bước theo hướng dẫn hiện lên trên máy POS.
- Thanh toán xong, nhân viên trả lại thẻ cho khách hàng. Kèm theo hóa đơn chứng từ thanh toán thẻ.
- In hóa đơn cho khách hàng theo đúng yêu cầu.
Một số lỗi khi sử dụng máy POS
Máy POS dù hiện đại đến mấy thì vẫn thi thoảng xảy ra lỗi. Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng bị lỗi. Dưới đây là một số lỗi hay gặp và cách xử lý nhanh nhất.
Các lỗi hay gặp trên máy POS và cách xử lý
- Lỗi về thanh toán: Máy POS không nhận thẻ của khách hàng. Đến bước thanh toán lại trở về giao diện ban đầu. Để khắc phục lỗi này trước tiên bạn phải kiểm tra lại thẻ thanh toán. Sau đó thực hiện lại các bước từ đầu. Nếu vẫn không được thì cần trao đổi lại với khách hàng để tìm ra nguyên nhân thẻ không thanh toán được.
- Lỗi hỏng máy: Có thể xuất hiện trong quá trình sử dụng thẻ. Máy bị đơ, không bấm được số, nhảy sai số bấm. Hoặc đang sử dụng bỗng dưng sập nguồn. Nếu lỗi này xuất phát từ máy POS đang dùng. Thì cần liên hệ ngay với đơn vị cung cấp và lắp đặt máy POS để thông báo và được sửa chữa sớm nhất.
Mua máy POS ở đâu uy tín?
Đối với máy POS quẹt thẻ do ngân hàng cung cấp. Thì hầu như đơn vị cung cấp là ngân hàng nào thì cũng uy tín như nhau. Bạn có thể lựa chọn: Vietcombank, techcombank, Vietin bank, VPbank…
Còn đối với những máy POS cảm ứng thì bạn nên mua ở những đơn vị cung cấp đồ công nghệ tốt, đã có tên tuổi trên thị trường như: Thegioipos, Vietpos…
Hiểu rõ máy POS là gì và cách thức lắp đặt sử dụng máy POS sẽ giúp bạn rút ngắn thời gian thanh toán và đem lại lợi ích dài lâu. Như vậy chúng ta đã hiểu rõ máy pos là gì rồi phải không. Mọi người hoàn toàn có thể cài đặt máy POS tại các địa chỉ thanh toán của mình để nhận tiện ích.
