Số tổng đài ngân hàng An Bình là bao nhiêu?

0
9

Ngân hàng TMCP An Bình (ABbank) là một trong những ngân hàng bán lẻ uy tín của Việt Nam. ABbank khẳng định tên tuổi của mình bằng những sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng chất lượng. Và một phần cũng bởi sự chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp qua mọi phương diện. Trong đó có việc giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hotline. Vậy bạn đã biết số tổng đài ngân hàng An Bình là bao nhiêu chưa? Hãy theo dõi bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết.

Số tổng đài ngân hàng An Bình là bao nhiêu?

Số tổng đài ngân hàng An Bình đang được khách hàng lựa chọn để giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ của ngân hàng ABBank. Tổng đài hoạt động 24/7 và không tính phí khách hàng khi gọi đến. Đội ngũ nhân viên trực tổng đài có chuyên môn nghiệp vụ cao. Nhiệt tình, chuyên nghiệp, khéo léo giải đáp những thắc mắc của khách hàng.

so tong dai ngan hang an binh

Số tổng đài ngân hàng An Bình: 18001159 / 02838 365365.

Ngoài ra bạn cũng có thể gửi thắc mắc, khiếu kiện của mình thông qua địa chỉ email ngân hàng ABbank: dichvukhachhang@abbank.vn

Zalo: 1800 1159.

Facebook: facebook/nganhanganbinh

Số tổng đài ngân hàng An Bình có nhiệm vụ gì?

Tổng đài ngân hàng ABbank hoạt động liên tục 24/7. Kể cả ngày, đêm, ngày nghỉ hay lễ tết. Nhiệm vụ chính của ngân hàng ABbank như sau:

– Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng ABbank đang cung cấp.

– Tư vấn các gói sản phẩm hữu ích mà khách hàng có thể lựa chọn sao cho phù hợp.

– Tiếp nhận thông tin các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ ABbank đang cung cấp. Giải đáp, hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề đang gặp phải khi sử dụng dịch vụ của ABbank.

Những lưu ý khi gọi đến tổng đài ngân hàng ABBank

– Mỗi cuộc gọi điện thoại của khách hàng đến hotline ngân hàng ABbank đều được ghi âm lại. Mục đích là để nâng cao chất lượng dịch vụ. Hoặc dễ dàng giải quyết những thắc mắc, khiếu kiện. Tránh tình trạng khách hàng gọi điện trêu trọc hay có những lời nói khiếm nhã với nhân viên trực tổng đài.

– Mọi thông tin mà khách hàng cung cấp cho ABbank đều được bảo mật tuyệt đối. Chỉ có khách hàng và ABbank biết. Không tiết lộ cho bên thứ 3. Chỉ khi có sự việc cần giải quyết theo yêu cầu của cơ quan chức năng ngân hàng mới phải cung cấp thông tin.

so tong dai ngan hang an binh

– Khi cần cấp lại số tài khoản, mật khẩu… thì ngân hàng ABbank sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản. Khi đã trùng khớp thì ABbank sẽ thực hiện đúng theo yêu cầu của khách hàng. Vì vậy nếu bạn tự để lộ thông tin cá nhân cho người khác biết được. ABank sẽ không chịu trách nhiệm.

– Tổng đài ngân hàng ABbank không cung cấp thông tin về các giao dịch của khách hàng. Nếu muốn tra cứu các thông tin này bạn phải đến chi nhánh giao dịch của ABbank. Hoặc tra cứu qua các dịch vụ ngân hàng tiện ích như internet banking, mobile banking…

– Với những cuộc gọi mà khách hàng có lời lẽ khiếm nhã, không tôn trọng nhân viên, chửi bới… Thì phía ABbank được phép ngắt kết nối ngay lập tức.

– Không được cung cấp các mật mã, mật khẩu liên quan đến thẻ atm, tài khoản ngân hàng qua tổng đài ngân hàng ABbank.

Kết luận:

Số tổng đài ABBank là nơi giải quyết các thắc mắc của khách hàng xoay quanh các dịch vụ mà ngân hàng An Bình đang cung cấp. Khách hàng gọi điện đến tổng đài này sẽ không phải trả phí điện thoại. Ngân hàng An Bình mong muốn nhận được những phản hồi tích cực của khách hàng để tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Vươn lên trở thành ngân hàng bán lẻ số 1 Việt Nam. Hi vọng bài viết trên của lamtheatmonline.com đã giúp bạn có được kiến thức về ngân hàng ABBank.

Xem thêm: Phí chuyển tiền ngân hàng ABBank

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây