Nếu gặp phải sự cố đánh mất/thất lạc hoặc không còn nhu cầu sử dụng thẻ BIDV. Bạn nên khóa thẻ BIDV để không gặp phải các rủi ro do sự cố thất lạc, và cũng giúp tiết kiệm các khoản phí dịch vụ từ tài khoản. Trong nội dung sau đây Lamtheatmonline.com sẽ hướng dẫn những cách khóa thẻ nhanh nhất.
Mục Lục
Thẻ ATM BIDV là gì?
Thẻ ATM BIDV là loại thẻ cứng vật lý bằng chip được Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam phát hành. Khi đăng ký mở tài khoản BIDV khách hàng sẽ nhận được một chiếc thẻ ghi nợ nội địa hoàn toàn miễn phí.
Loại thẻ này được liên kết với tài khoản thanh toán BIDV và nó có chức năng dùng trong các giao dịch thanh toán, rút tiền, chuyển tiền, nhận tiền,… tại các hệ thống máy ATM và máy POS.
Hiện nay ngân hàng BIDV đang phát hành nhiều loại thẻ ATM khác nhau để phục vụ cho nhu cầu sử dụng của khách hàng. Và các sản phẩm thẻ được chia thành 3 loại, bao gồm:
Thẻ ghi nợ nội địa BIDV
- Thẻ BIDV Smart
- Thẻ BIDV Harmony
- The BIDV eTrans
- Thẻ BIDV Moving
- Thẻ đồng thương hiệu BIDV Co.opmart
Thẻ ghi nợ quốc tế BIDV
- Thẻ BIDV MasterCard Young Plus
- Thẻ BIDV MasterCard Vietravel Debit
- Thẻ BIDV MasterCard Ready
- Thẻ BIDV Mastercard Platinum Debit
- Thẻ BIDV MasterCard Premiere
Thẻ tín dụng BIDV
- Thẻ BIDV Visa Premier
- Thẻ BIDV Visa Precious
- Thẻ BIDV Visa Platinum
- Thẻ BIDV Vietravel Platinum
- Thẻ BIDV MasterCard Platinum
- Thẻ BIDV Visa Smile
- Thẻ BIDV Visa Infinite
- Thẻ BIDV Visa Flexi
- Thẻ BIDV Vietravel Standard
Những trường hợp nào nên khóa thẻ BIDV
Thông thường khi khách hàng khóa thẻ ATM BIDV đều do 2 nguyên nhân chính sau đây.
Khóa thẻ ATM BIDV tạm thời do bị mất/thất lạc
Chủ thẻ ATM có thể chủ động yêu cầu khóa thẻ ATM trong trường hợp không may làm mất hoặc thất lạc. Khi bạn đánh rơi thẻ và người khác nhặt được thì rất có thể số tiền trong tài khoản sẽ bị đánh cắp do phát sinh giao dịch trái phép. Đặc biệt là đối với các loại thẻ có đăng ký tiện ích thanh toán trực tuyến. Chỉ cần nhập số thẻ và mã số CVV ở đằng sau là sẽ có thể thanh toán, mua bán online mà không cần tới mã PIN hoặc mã OTP.
Vì vậy, để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Nếu đánh rơi hoặc thất lạc thẻ hãy khóa thẻ tạm thời ngay lập tức để tránh phát sinh những giao dịch không phải do bạn thực hiện.
Khóa thẻ BIDV vĩnh viễn do không có nhu cầu sử dụng
Khóa thẻ vĩnh viễn có nghĩa là chấm dứt dịch vụ sử dụng thẻ tại ngân hàng BIDV. Bạn có thể hủy bỏ thẻ vĩnh viễn nhưng vẫn giữ lại tài khoản ngân hàng BIDV để tiếp tục giao dịch. Điều đó đồng nghĩa với việc bạn sẽ không phải thanh toán khoản phí thường niên BIDV hàng năm nữa.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý khi chúng ta khóa thẻ vĩnh viễn thì sẽ không thể sử dụng được các dịch vụ thanh toán hoặc rút tiền bằng thẻ tại các địa điểm máy ATM/POS nữa. Đồng thời cũng không thể liên kết với các ví điện tử hoặc thanh toán online trên các sàn thương mại điện tử.
Xem thêm:
Chú ý trước khi khóa thẻ ATM BIDV
Có một vài lưu ý nho nhỏ mà bạn nên đọc trước khi thực hiện việc khóa thẻ.
- Việc khóa thẻ vĩnh viễn sẽ có 2 trường hợp. 1 là khóa thẻ nhưng vẫn giữ lại số tài khoản và bạn vẫn dùng được tài khoản để giao dịch, 2 là khóa cả thẻ và tài khoản vĩnh viễn và không còn giao dịch được nữa.
- Nếu bạn khóa thẻ vĩnh viễn thì các thông tin sẽ không được lưu trên BIDV nữa. Lúc này có thể đăng ký được thẻ mới.
- Khi khóa thẻ tạm thời thì chỉ không dùng được thẻ để giao dịch. Còn tài khoản vẫn hoạt động hình thường.
- Nếu khóa thẻ vĩnh viễn thì phải trả lại thẻ cho ngân hàng. Nếu không nộp thẻ thì sẽ bị tính phí thất lạc, mất thẻ.
- Nếu thẻ của bạn bị khóa do nhập sai mã PIN 3 lần BIDV chứ không chủ động khóa thẻ nhưng sau đó muốn mở khóa thì phải mang theo giấy tờ tùy thân tới chi nhánh ngân hàng BIDV để làm thủ tục mở khóa thẻ bidv.
Hướng dẫn cách khóa thẻ BIDV nhanh nhất
Nếu thực sự bạn muốn khóa thẻ BIDV thì có thể làm theo hướng dẫn sau đây. Chú ý về hướng dẫn khóa tạm thời và vĩnh viễn để trong quá trình thực hiện không bị sai xót nhé.
Cách 1: Khóa thẻ BIDV Smart Banking online tạm thời
Smart Banking BIDV là một ứng dụng ngân hàng số trên điện thoại do ngân hàng phát hành. Chủ tài khoản có thể truy cập và quản lý cũng như giao dịch thông qua ứng dụng này online tại nhà. Chỉ cần đăng ký BIDV Smart Banking và bạn có thể khóa thẻ ngay tại nhà.
Bước 1: Đăng nhập vào BIDV Smart Banking đã cài đặt trên điện thoại.
Bước 2: Ở màn hình chính bạn nhấn chọn vào Dịch vụ thẻ.
Bước 3: Nhấn vào hình ảnh chiếc thẻ ATM đang hiển thị trên màn hình.
Bước 4: Nhấn chọn vào chức năng Khóa/Mở khóa thẻ ở bên dưới cùng bên trái của màn hình điện thoại.
Bước 5: Chúng ta sẽ thấy giao diện khóa thẻ, và bạn hãy chú ý tới phần Lý do khóa thẻ nhấn chọn Tạm ngừng sử dụng và nhấn Tiếp tục.
Bước 6: Thông tin khóa thẻ hiển thị lại 1 lần, hãy kiểm tra lại và nhấn Tiếp tục.
Bước 7: Nhập mã OTP được gửi về và xác nhận khóa thẻ.
Cách 2: Khóa thẻ ATM BIDV qua tổng đài
Trong trường hợp muốn khóa thẻ khẩn cấp nhưng bạn không đăng ký Smart Banking thì hãy gọi điện ngay lên tổng đài BIDV để được tổng đài viên tư vấn.
- Bước 1: Gọi điện ngay tới số 1900 9247 hoặc 024 22200 588 cước phí 1.000 VND/phút.
- Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
- Bước 3: Nhấn chọn tiếp phím 0 để gặp trực tiếp với tổng đài viên.
- Bước 4: Thông báo yêu cầu khóa thẻ và họ sẽ hướng dẫn các trình tự khóa thẻ.
- Bước 5: Cung cấp các thông tin bao gồm: Số tài khoản, họ và tên, số CMND/CCCD, ngày đăng ký.
- Bước 6: Sau khi xác nhận danh tính thì thẻ sẽ được khóa theo yêu cầu.
Cách 3: Đóng tài khoản thẻ BIDV vĩnh viễn tại quầy
Chú ý: Nếu muốn khóa thẻ BIDV vĩnh viễn thì chủ thẻ phải cầm theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân tới chi nhánh BIDV đã phát hành thẻ để làm thủ tục hủy.
Bước 1: Mang theo giấy tờ cá nhân và thẻ ATM BIDV tới chi nhánh ngân hàng đã phát hành thẻ.- Bước 2: Lấy số và chờ tới lượt giao dịch của bạn.
- Bước 3: Thông báo với giao dịch viên về việc hủy thẻ BIDV vĩnh viễn.
- Bước 4: Bạn sẽ được cấp Mẫu giấy đóng tài khoản ngân hàng BIDV và hãy điền đầy đủ các thông tin cá nhân vào giấy theo yêu cầu.
- Bước 5: Khi điền xong rồi thì nộp lại giấy và xuất trình CMND/CCCD để họ đối chiếu.
- Bước 6: Trường hợp muốn Đóng tài khoản BIDV thì sẽ tiến hành tất toán tiền trong tài khoản. Nếu tài khoản bị nợ phí thì bạn sẽ phải đóng đủ mới được hủy.
- Bước 7: Nộp lại thẻ ATM BIDV và xác nhận hủy bằng cách cắt đôi thẻ.
Bước 1: Mang theo giấy tờ cá nhân và thẻ ATM BIDV tới chi nhánh ngân hàng đã phát hành thẻ.Những lưu ý bạn nên biết khi khóa tài khoản
Thẻ ngân hàng BIDV để lâu có bị khoá không
Có, nếu thẻ ngân hàng BIDV của bạn không phát sinh giao dịch nào trong 12 tháng thì sẽ sẽ tự động bị khóa để đảm bảo an toàn cho khách hàng. Nếu thẻ không sử dụng trong một khoảng thời gian dài, nhưng vẫn có phát sinh những giao dịch phí dịch vụ và duy trì số dư tối thiểu thì sẽ không bị khóa.
Thẻ BIDV bị khoá có nhận/rút được tiền không
Nếu thẻ BIDV chỉ bị khóa tạm thời sẽ không ảnh hưởng gì tới tài khoản. Khách hàng vẫn được phép rút tiền hoặc nhận tiền về tài khoản thông qua các tiện ích khác của ngân hàng BIDV. Nhưng nếu là khóa thẻ vĩnh viễn thì thẻ đã không còn tồn tại trên hệ thống ngân hàng BIDV. Vì vậy sẽ không sử dụng được trong các giao dịch rút tiền, nhận tiền.
Phí khóa thẻ BIDV là bao nhiêu tiền?
Ngân hàng BIDV không thu khoản phí khóa thẻ đối với tất cả các loại thẻ hiện nay đang lưu hành. Nhưng sẽ mất phí thất lạc/làm mất thẻ với trường hợp khách hàng không giao nộp lại được thẻ ATM lại cho ngân hàng. Ngoài ra nếu như tài khoản thẻ đang âm phí thì cũng phải đóng đủ phí cho ngân hàng. Nếu là thẻ tín dụng thì phải tất toán được hết dư nợ tín dụng còn thiếu theo quy định.
Muốn kích hoạt lại thẻ BIDV bị khóa thì làm gì?
Gọi điện lên tổng đài để mở khóa thẻ BIDV
Nếu thẻ bị khóa do bạn chủ động khóa thì có thể gọi điện lên số tổng đài BIDV để yêu cầu kích hoạt lại thẻ. Chỉ cần cung cấp được thông tin cá nhân là thẻ sẽ được mở lại.
Mở khóa thẻ qua BIDV Smart Banking
Ngoài cách gọi điện lên tổng đài để mở khóa thẻ BIDV ra. Chúng ta cũng có thể đăng nhập vào BIDV theo đường dẫn Dịch vụ thẻ > Chọn thẻ ATM > Khóa/Mở khóa thẻ trong Smart Banking để kích hoạt lại.
Tới chi nhánh ngân hàng BIDV
Nếu thẻ bị khóa do nhập sao mã PIN 3 lần hoặc nguyên nhân khác dẫn tới việc thẻ bị ngân hàng khóa. Chủ thẻ cần phải mang theo CMT/CCCD tới chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất để được hướng dẫn làm thủ tục mở khóa lại thẻ miễn phí.
Trên đây là hướng dẫn cách khóa thẻ BIDV tạm thời và vĩnh viễn trên Smart Banking, số tổng đài và phòng giao dịch ngân hàng. Chúc các bạn thành công và đừng quên chia sẻ bài viết này nhé.
Đọc thêm:
